金都华府供暖问题

主题

金都华府供暖问题

反映时间

2020-11-6

反映内容

天气越来越冷，南宫市其它小区都已经正式供暖，金都华府16、17号楼不供暖，现在家里太冷了，请尽快供暖。

答复内容

住建局燃热办已介入调查。经查，金都华府16、17号楼为今年首次用热，供热费由开发建设单位缴纳，用户无需缴费，开发单位根据入住情况和用热安全角度考虑，防范无人居住的房屋开阀门供暖后，有漏水的地方给业主造成损失，所以对实际居住的业主进行开阀供热。热力公司已经于11月1日正常供热，16、17号楼已入住的业主到物业公司登记后，物业公司随时为业主开阀送热，住建局已责成物业公司在单位门口等显要位置张贴公告。

答复机构

住建局

答复时间

2020-11-10